保險嘅連結
你嘅徽章可以將現場代理連接到即時保單資料、保障解釋、索償更新同埋專家支援,只需按一下掣,就可以喺任何保障範圍到達嘅地方。

汽車政策 # A-2847
全面 · 活躍
覆蓋範圍已確認 ✓
✦ 問任何嘢
由保障查詢到索償狀態,你嘅徽章可以喺幾秒鐘內擷取答案 — 唔需要電話樹、唔需要保留隊列、唔需要桌面。
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為保險而設
即時按保單號碼或者客戶名稱查詢有效保單、保障層級同續保日期 — 唔需要桌面。
現場代理會即場大聲讀出索償進度、調整員分配同下一步,令客戶唔使打電話返辦公室就知道最新消息。
自然語言會即時用簡單嘅英文解答啲咩係受保同唔受保 — 損害類型、排除項、扣除額同埋附加費。
根據要求確認上次付款日期、金額同埋下一個到期日。喺現場解決帳單爭議,而唔使轉移去帳戶。
當有問題出現嗰陣,就可以免費存取官方政策定義、標準排除條款同埋產品披露聲明。
一按就可以將代理連接到現場專家,處理複雜、有爭議或者敏感嘅事項,而客戶嘅檔案就會自動分享。

🎙 ️ 麥可講緊嘢⋯
✦ 人類升級
有啲情況需要人性化嘅觸摸。當索償有爭議、保單曖昧,或者客戶需要安心,一個按壓機就會將你嘅代理直接連接到遠端專家 — 冇轉帳,冇挫折。
專家會用幾秒鐘答,而唔係幾分鐘。個客保持冷靜;個特工保持控制。
對話係端對端加密嘅。每次打電話都會保護敏感嘅政策詳情。
現場代理、家居評估員同路邊調整員都可以獲得相同嘅專家存取權 — 現場或者遠端。
永遠都喺控制緊
設定你嘅狀態,等來電可以按照你嘅條件聯絡你 — 喺索償步驟期間自動接聽、喺辦公室嘅提示模式,或者喺下班嗰陣完全唔接聽。
自動接聽來電。
喺主動索償步驟或者實地評估期間非常適合。來電會自動連接,令你嘅手可以自由,你嘅注意力亦可以集中喺客戶身上。
宣布打電話嚟嘅人 — 你決定。
個徽章會大聲讀出來電者嘅名。按一次就接受,按住就拒絕。非常適合喺共用辦公室環境或者敏感對話期間,因為酌情決定權係重要嘅。
冇來電。完全專注。
非值班嘅代理、午休或者敏感嘅客戶會議。冇電話打嚟。代理仍然可以喺需要嗰陣發起外撥電話同埋徽章對徽章通訊。
現實世界嘅影響




幫助病人瞭解包括啲咩程序,檢查預先授權狀態,同埋聯絡專科醫生查詢複雜嘅福利。

喺連線有限嘅地區營運嘅農村經紀會用電話配對嚟保持連線,同埋喺牧場回答農夫嘅查詢。

路上嘅經紀可以查詢產品功能、比較計劃層級,同埋喺產品專家度開會,所有呢啲都只需要撳一下掣。
全國同其他地方
當你透過藍牙同手機配對嗰陣,你嘅徽章會繼承嗰部手機嘅全部覆蓋範圍 — 4G 、 5G 、 WiFi — 所以喺鄉村物業、城市索償或者介乎兩者之間嘅任何地方嘅外地代理都可以同保單資料庫同專家保持聯繫,而唔會有死點。

✦ 野外保險嘅未來
我撳咗個掣嗰一刻,我就有咗答案。
政策 A-2847
全面自動 · 有效 · 續約 6 月 15 日
✦ 開始啦
將即時政策知識嘅力量放喺每個代理人嘅胸口。冇保持音樂。唔使搵電話。撳一下就知道。