الاتصال بالتأمين

كل سؤال يتعلق بالسياسة العامة.
تمت الإجابة فوراً.

تتيح لك شارتك ربط الوكلاء الميدانيين ببيانات السياسة المباشرة، وشرح التغطية، وتحديثات المطالبات، ودعم المتخصصين - كل ذلك بضغطة زر، في أي مكان تصل إليه التغطية.

📋البحث عن سياسة البث المباشر🛡️شرح التغطية👤أخصائيون عن بعد📞تغطية الهاتف المقترن
Insurance agent with badge
🛡️

بوليصة تأمين السيارات #A-2847

شامل · نشط

تم تأكيد التغطية ✓

فوريإجابات السياسة

✦ اسأل أي شيء

اضغط. اسأل.يعرف.

من استفسارات التغطية إلى حالة المطالبات، تقوم بطاقتك باسترداد الإجابة في ثوانٍ - لا حاجة إلى قوائم انتظار الهاتف، ولا قوائم انتظار، ولا حاجة إلى جهاز كمبيوتر مكتبي.

🎙️"اطلع على حدود التغطية في وثيقة التأمين A-2847."

|

مصمم لأغراض التأمين

وكلاؤك دائماً ما يملكون الإجابة الصحيحة.
بدون استخدام اليدين، في الميدان، في ثوانٍ.

📋

البحث عن سياسة البث المباشر

استعلم عن السياسات النشطة ومستويات التغطية وتواريخ التجديد على الفور عن طريق رقم السياسة أو اسم العميل - لا حاجة إلى جهاز كمبيوتر مكتبي.

📁

حالة المطالبات في الوقت الفعلي

يحصل الموظفون الميدانيون على معلومات حول تقدم المطالبة، وتعيين مُعدِّل الخسائر، والخطوات التالية تُقرأ بصوت عالٍ في الموقع، مما يُبقي العملاء على اطلاع دون الحاجة إلى إجراء مكالمة هاتفية مع المكتب.

🛡️

شرح التغطية

إجابات باللغة الطبيعية حول ما هو مشمول وما هو غير مشمول - أنواع الأضرار والاستثناءات والخصومات والملحقات - باللغة الإنجليزية البسيطة، على الفور.

💳

سجل الدفعات

يرجى تأكيد تاريخ آخر دفعة ومبلغها وتاريخ استحقاق الدفعة التالية عند الطلب. حلّ نزاعات الفواتير في الموقع دون تحويلها إلى قسم الحسابات.

📄

وثائق السياسة الثابتة

يمكنك الوصول إلى تعريفات السياسة الرسمية، وبنود الاستبعاد القياسية، وبيانات الإفصاح عن المنتج بدون استخدام اليدين، فور ظهور أي سؤال.

👤

اتصال الخبراء عن بعد

بضغطة زر واحدة، يتصل الوكيل بأخصائي مباشر في المسائل المعقدة أو المتنازع عليها أو الحساسة، مع مشاركة ملف العميل تلقائيًا.

Insurance specialist on call
أخصائيو المطالبات3 عبر الإنترنت
M
D
T

🎙️ مايكل يتحدث…

✦ تصعيد بشري

سؤال معقد؟
خبير فوري.

بعض المواقف تتطلب لمسة إنسانية. عندما يكون هناك نزاع على مطالبة، أو تكون وثيقة التأمين غامضة، أو يحتاج العميل إلى طمأنة، فإن ضغطة زر واحدة تربط وكيلك مباشرة بأخصائي عن بعد - بدون تحويلات، وبدون إحباط.

  • اتصال فوري

    يجيب المختصون في ثوانٍ، لا دقائق. يبقى العميل هادئاً؛ ويبقى الموظف مسيطراً على الموقف.

  • 🔒
    آمن وخاص

    تُشفّر المحادثات تشفيراً تاماً. وتبقى تفاصيل السياسة الحساسة محمية في كل مكالمة.

  • 📍
    يعمل من أي مكان

    يحصل كل من المندوبين الميدانيين ومقيّمي المنازل ومعدّلي الخسائر على جانب الطريق على نفس مستوى الوصول إلى الخبراء - سواء في الموقع أو عن بُعد.

دائماً تحت السيطرة

مدى توافرك.
قواعدك.

حدد حالتك بحيث تصلك المكالمات الواردة وفقًا لشروطك - الرد التلقائي أثناء مراجعة المطالبة، أو وضع الاستجابة الفورية في المكتب، أو عدم التواجد بشكل كامل عند عدم العمل.

متاح

الرد التلقائي على المكالمات الواردة.

مثالي أثناء جولات تفقد المطالبات أو التقييمات الميدانية. يتم توصيل المكالمات الواردة تلقائيًا، مما يتيح لك استخدام يديك بحرية والتركيز على العميل.

اِسْتَدْعَى

يعلن المتصل - القرار لك.

يقرأ الجهاز اسم المتصل بصوت عالٍ. اضغط مرة واحدة للقبول، واضغط مطولاً للرفض. مثالي في بيئات المكاتب المشتركة أو أثناء المحادثات الحساسة التي تتطلب السرية.

غير متاح

لا توجد مكالمات واردة. تركيز كامل.

لا يتم استقبال أي مكالمات من الموظفين خارج أوقات دوامهم، أو خلال فترات استراحة الغداء، أو اجتماعات العملاء الحساسة. مع ذلك، يمكن للموظفين إجراء مكالمات صادرة والتواصل عبر بطاقات التعريف عند الحاجة.

تأثير حقيقي في العالم الحقيقي

أين الشارةيُحدث الفرق.

For Your Team
تقييم العقار في الموقع
🏠 المنزل والعقار

تقييم العقار في الموقع

يؤكد المقيمون حدود التغطية، ويتحققون من الاستثناءات، ويبدأون المطالبات على الفور - كل ذلك دون إخراج الهاتف.

إدارة السياسات المؤسسية
🏢 الشركات

إدارة السياسات المؤسسية

يقوم مديرو الحسابات بالإجابة على أسئلة معقدة تتعلق بسياسات المجموعة، ويربطون العملاء بالمتخصصين في ثوانٍ أثناء المراجعات في الموقع.

المساعدة في مطالبات الطرق
🚗 سيارة

المساعدة في مطالبات الطرق

يقوم خبراء التسوية المتنقلون بالاستعلام عن سجل المطالبات، والتحقق من التغطية، وإرسال شاحنات السحب - كل ذلك بدون استخدام اليدين في مكان الحادث.

For Your Clients
توجيه التأمين الصحي
⚕️ الصحة

توجيه التأمين الصحي

ساعد المرضى على فهم الإجراءات المشمولة بالتغطية، وتحقق من حالة الموافقة المسبقة، وتواصل مع أخصائي للاستفسارات المعقدة المتعلقة بالمزايا.

تغطية المزارع والماشية
🌾 المناطق الريفية والزراعية

تغطية المزارع والماشية

يستخدم سماسرة المناطق الريفية العاملون في مناطق ذات اتصال محدود بالإنترنت خاصية ربط الهواتف للبقاء على اتصال والرد على استفسارات المزارعين من الحقول.

دعم مبيعات الوسطاء
📊 وسيط

دعم مبيعات الوسطاء

يقوم الوسطاء المتجولون بالاستفسار عن ميزات المنتج، ومقارنة مستويات الخطط، والتواصل مع أخصائي المنتج - كل ذلك بضغطة زر.

على الصعيد الوطني وخارجه

تغطية واسعة النطاق
منطقتك.

عند إقرانها بهاتف عبر البلوتوث، ترث شارتك التغطية الكاملة لذلك الهاتف - 4G و 5G و WiFi - حتى يتمكن المندوبون الميدانيون الذين يعملون في العقارات الريفية أو المطالبات الحضرية أو أي مكان بينهما من البقاء على اتصال بقواعد بيانات السياسات والمتخصصين دون وجود منطقة ميتة.

8 ساعاتوقت التحدث مع كوب الشحن
تغطية مع الهاتف المقترن
1 ثانيةوقت البحث عن السياسة
🌎
📋
🛡️
👤
💬
Insurance team in the field

✦ مستقبل التأمين الميداني

"
في اللحظة التي ضغطت فيها على الزر، حصلت على الإجابة.
★★★★★
JM

جيمس ميتشل

وكيل تأمين ميداني

تم استرجاع السياسة

السياسة A-2847

تأمين شامل على السيارات · نشط · يتجدد في 15 يونيو

مليون دولارمسئولية قانونية
0المطالبات المفتوحة
1.2 ثانيةإجابة

✦ ابدأ الآن

جاهز للتحول
فريق التأمين الخاص بك؟

ضع قوة معرفة السياسة الفورية في متناول كل موظف. لا موسيقى انتظار. لا بحث عن الهاتف. فقط اضغط واعرف.