Wir stellen ein
Werden Sie Teil eines kleinen, engagierten Teams, das tragbare Sprach-KI Realität werden lässt. Jede Rolle zählt. Alle Positionen können remote oder vor Ort in unserem Büro in Springfield, Missouri, besetzt werden.
Sie arbeiten an der gesamten Produktpalette – von der eingebetteten Firmware auf dem Badge bis hin zu den Cloud-APIs und den Web-Oberflächen, die unsere Kunden täglich nutzen. Unser Technologie-Stack umfasst C für den Gerätecode, Python für Backend-Services und Datenpipelines, TypeScript für unsere Web-Frontends, Kotlin für Android, Swift für iOS und HTML/CSS für Marketing- und Produkt-UIs. Sie entwickeln Funktionen von A bis Z, übernehmen die Verantwortung für Ihre Arbeit vom Design bis zur Bereitstellung und arbeiten eng mit dem Hardware-Team zusammen, um ein nahtloses Zusammenspiel von Software und Hardware zu gewährleisten.
Sie bilden die Schnittstelle zwischen unserem Produkt und den Kunden, die es am dringendsten benötigen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam führen Sie technische Bedarfsanalysen durch, erstellen individuelle Demos und bearbeiten komplexe Ausschreibungen in unseren Kernbranchen – Lagerhaltung, Einzelhandel, Gastgewerbe, Bauwesen, Fertigung, Landwirtschaft, Versandhandel, Bildung und Versicherung. Sie verstehen die tatsächlichen Bedürfnisse von Schichtleitern, Bauleitern, Hotelmanagern und Disponenten und wissen, wie Sie ihnen die Lösung von Connection aufzeigen können. Darüber hinaus lassen Sie die konkreten Herausforderungen unserer Kunden in die Produktentwicklung einfließen.
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen – und das nehmen wir sehr ernst. Sie bearbeiten eingehende Supportanfragen per E-Mail, Chat und Telefon, beheben Probleme bei der Einrichtung von Badges und der Konnektivität, unterstützen Kunden bei der Konfiguration ihrer Gruppen und KI-Personas und leiten technische Probleme präzise an die Entwicklungsabteilung weiter. Sie haben ein Talent dafür, komplexe Technologien verständlich zu erklären, bewahren auch unter Druck die Ruhe und es ist Ihnen ein echtes Anliegen, dass jeder Kunde nach der Kontaktaufnahme zufriedener ist als zuvor. Erfahrung im Bereich Unterhaltungselektronik oder SaaS-Support ist von Vorteil.
Sie entwerfen, simulieren und validieren die Elektronik des Connection-Badges. Dazu gehören die Schaltplanerstellung, das PCB-Layout für kompakte Wearables, das Energiemanagement für mehrtägige Akkulaufzeiten, die HF-Schaltungen für WLAN und Bluetooth sowie das Audio-Frontend-Design für Mikrofonarray und Lautsprecher. Sie erstellen und führen detaillierte Testpläne durch, arbeiten mit Auftragsfertigern an der Inbetriebnahme und dem Design for Manufacturing (DFM) und durchlaufen Prototypenzyklen in kurzen Iterationen. Erfahrung in der Entwicklung von Elektronik, die auch unter realen Bedingungen wie Staub, Stürzen und Witterungseinflüssen standhält, ist von Vorteil – unsere Produkte sind ständigen Belastungen ausgesetzt.
Sie verantworten die automatisierte Testsuite, die die Zuverlässigkeit der Connection-APIs bei schnellen Releases gewährleistet. Sie entwickeln Python-basierte Testframeworks für unsere REST-APIs – Authentifizierung, Benutzerverwaltung, Aufzeichnungen, Transkriptionen, KI-Zusammenfassungen, Gruppenverwaltung und Abrechnung – sowie für die CBBP-APIs (Connection Badge Binary Protocol), die direkt auf der Hardware ausgeführt werden. Sie entwerfen Testfälle anhand der Spezifikation, erkennen Regressionen, bevor diese Kunden erreichen, integrieren CI-Pipelines und arbeiten eng mit den Entwicklern zusammen, um Qualität zur gemeinsamen Verantwortung aller zu machen. Erfahrung im Testen von Embedded- oder Hardware-Kommunikationsprotokollen ist von Vorteil.
Wir sind stets an außergewöhnlichen Menschen interessiert. Schreiben Sie uns und erzählen Sie uns, was Sie entwickeln würden.
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