Anslutning för försäkring
Varje politisk fråga.
Svarade direkt.
Din badge kopplar fältagenter till aktuell försäkringsdata, förklaringar av försäkringsskydd, uppdateringar om skadeanmälningar och specialistsupport – allt med en knapptryckning, var som helst försäkringen når.
Bilförsäkring #A-2847
Omfattande · Aktiv
Täckning bekräftad ✓
✦ Fråga vad som helst
Tryck. Fråga.Veta.
Från frågor om försäkringsskydd till skadestatus hämtar din badge svaret på några sekunder – inga telefonträd, inga väntelägen, ingen dator krävs.
|
Byggd för försäkring
Era agenter har alltid rätt svar.
Handsfree, i fält, på några sekunder.
Sökning efter policy i realtid
Fråga direkt efter aktiva försäkringar, täckningsnivåer och förnyelsedatum via försäkringsnummer eller kundnamn – ingen dator krävs.
Status för krav i realtid
Fältagenter får information om ersättningskrav, tilldelning av handläggare och nästa steg upplästa direkt, vilket håller kunderna informerade utan ett telefonsamtal tillbaka till kontoret.
Förklaring av täckning
Naturliga svar om vad som täcks och inte täcks – skadetyper, undantag, självrisker och tillägg – på ett enkelt språk, direkt.
Betalningshistorik
Bekräfta sista betalningsdatum, belopp och nästa förfallodatum på begäran. Lös faktureringstvister på plats utan att överföra till konton.
Statiska policydokument
Få tillgång till officiella policydefinitioner, standardundantagsklausuler och produktinformationsuttalanden direkt när en fråga dyker upp.
Fjärrkontakt med experter
Ett tryck kopplar agenten till en livespecialist för komplexa, omtvistade eller känsliga ärenden – och kundens fil delas automatiskt.
🎙️ Michael pratar…
✦ Mänsklig eskalering
Komplex fråga?
Omedelbar expert.
Vissa situationer kräver en mänsklig kontakt. När ett krav bestrids, en policy är tvetydig eller en kund behöver lugnande åtgärder, kopplar ett tryck din agent direkt till en specialist på distans – inga överföringar, ingen frustration.
- Omedelbar anslutning
Specialister svarar på sekunder, inte minuter. Kunden förblir lugn; agenten behåller kontrollen.
- Säkert och privat
Konversationer är end-to-end-krypterade. Känsliga policyuppgifter förblir skyddade i varje samtal.
- Fungerar var som helst
Fältagenter, husbedömare och vägassistanspersonal får alla samma expertåtkomst – på plats eller på distans.
Alltid i kontroll
Din tillgänglighet.
Dina regler.
Ställ in din status så att inkommande samtal når dig på dina villkor – automatiskt svar under en genomgång av ärendet, snabbmeddelandeläge på kontoret eller helt otillgänglig när du inte är i tjänst.
Tillgänglig
Svarar automatiskt på inkommande samtal.
Perfekt vid genomgångar av aktiva ärenden eller fältbedömningar. Inkommande samtal kopplas automatiskt så att du har händerna fria och kan fokusera på kunden.
Prompt
Meddelar vem som ringer – du bestämmer.
Brickan läser uppringarens namn högt. Tryck en gång för att acceptera, håll ned för att avböja. Perfekt i delade kontorsmiljöer eller under känsliga samtal där diskretion är viktigt.
Inte tillgänglig
Inga inkommande samtal. Fullt fokuserad.
Agenter som inte är i tjänst, lunchraster eller känsliga kundmöten. Inga samtal kommer fram. Agenter kan fortfarande initiera utgående samtal och kommunikation mellan badges vid behov.
Verklig påverkan
Var märketgör skillnaden.
Navigering av sjukförsäkring
Hjälp patienter att förstå vilka behandlingar som täcks, kontrollera status för förhandstillstånd och kontakta en specialist för komplexa förmånsfrågor.
Jordbruks- och boskapsbevakning
Landsbygdsmäklare som arbetar i områden med begränsad uppkoppling använder telefonparning för att hålla sig uppkopplade och svara på lantbrukarnas frågor från hagen.
Försäljningssupport för mäklare
Mäklare på resande fot frågar efter produktfunktioner, jämför plannivåer och kontaktar en produktspecialist – allt med en knapptryckning.
Nationellt och bortom
Täckning så stor som
ditt territorium.
När din badge paras ihop med en telefon via Bluetooth ärver den telefonens fulla täckning – 4G, 5G, WiFi – så att fältagenter som arbetar på landsbygden, i städerna eller någonstans däremellan förblir uppkopplade mot försäkringsdatabaser och specialister utan en enda dödpunkt.
✦ Framtiden för fältförsäkring
I samma ögonblick som jag tryckte på knappen hade jag svaret.
Policy A-2847
Komplett bilförsäkring · Aktiv · Förnyas 15 juni
✦ Kom igång
Redo att förvandlas
ditt försäkringsteam?
Lägg kraften i omedelbar policykunskap nära varje agents bröst. Ingen väntemusik. Inget fumlande efter en telefon. Bara tryck och få veta.