Connection pour l'assurance
Chaque question de police.
Répondue instantanément.
Votre badge connecte les agents terrain aux données de police en direct, aux explications de couverture, aux mises à jour de sinistres et au soutien de spécialistes — en appuyant sur un bouton, partout où la couverture est disponible.
Police auto n°A-2847
Tous risques · Active
Couverture confirmée ✓
✦ Demandez n'importe quoi
Appuyez. Demandez. Sachez.
Des requêtes de couverture au statut des sinistres, votre badge récupère la réponse en secondes — pas d'arborescence téléphonique, pas de files d'attente, pas d'ordinateur nécessaire.
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Conçu pour l'assurance
Vos agents ont toujours la bonne réponse.
Mains libres, sur le terrain, en secondes.
Consultation police en direct
Consultez les polices actives, les niveaux de couverture et les dates de renouvellement instantanément par numéro de police ou nom du client — sans ordinateur.
Statut sinistres en temps réel
Les agents terrain obtiennent l'avancement du sinistre, l'attribution de l'expert et les prochaines étapes lus à voix haute sur place, gardant les clients informés sans rappeler le bureau.
Explicateur de couverture
Réponses en langage naturel sur ce qui est et n'est pas couvert — types de dommages, exclusions, franchises et avenants — en français clair, instantanément.
Historique de paiement
Confirmez la dernière date de paiement, le montant et la prochaine échéance sur demande. Résolvez les litiges de facturation sur place sans transférer à la comptabilité.
Documents de police statiques
Accédez aux définitions officielles de police, clauses d'exclusion standard et documents d'information précontractuelle mains libres, au moment où une question se pose.
Connexion expert à distance
Une pression connecte l'agent à un spécialiste en direct pour les questions complexes, contestées ou sensibles — avec le dossier client partagé automatiquement.
🎙️ Michael parle…
✦ Escalade humaine
Question complexe ?
Expert instantané.
Certaines situations nécessitent une touche humaine. Quand un sinistre est contesté, une police est ambiguë, ou un client a besoin de réassurance, une pression connecte votre agent directement à un spécialiste à distance — pas de transferts, pas de frustration.
- Connexion immédiate
Les spécialistes répondent en secondes, pas en minutes. Le client reste calme ; l'agent reste aux commandes.
- Sécurisé et privé
Les conversations sont chiffrées de bout en bout. Les détails sensibles de police restent protégés sur chaque appel.
- Fonctionne depuis n'importe où
Agents terrain, évaluateurs à domicile et experts en déplacement ont tous le même accès aux experts — sur site ou à distance.
Toujours aux commandes
Votre disponibilité.
Vos règles.
Définissez votre statut pour que les appels entrants vous atteignent à vos conditions — réponse automatique pendant un état des lieux, mode invitation au bureau, ou totalement indisponible hors service.
Disponible
Répond automatiquement aux appels entrants.
Idéal pendant les états des lieux actifs ou les évaluations terrain. Les appels entrants se connectent automatiquement pour que vos mains restent libres et votre attention reste sur le client.
Sur invitation
Annonce l'appelant — vous décidez.
Le badge lit le nom de l'appelant à voix haute. Appuyez une fois pour accepter, maintenez pour refuser. Idéal dans les environnements de bureau partagés ou lors de conversations sensibles où la discrétion compte.
Indisponible
Pas d'appels entrants. Pleinement concentré.
Agents hors service, pauses déjeuner ou réunions clients sensibles. Aucun appel ne passe. Les agents peuvent toujours initier des appels sortants et des communications badge-à-badge si nécessaire.
Impact dans la vraie vie
Là où le badge fait la différence.
Navigation assurance santé
Aidez les patients à comprendre les procédures couvertes, vérifiez le statut de pré-autorisation et joignez un spécialiste pour les questions de remboursement complexes.
Couverture ferme et bétail
Les courtiers ruraux opérant dans des zones à connectivité limitée utilisent le couplage téléphone pour rester connectés et répondre aux questions des agriculteurs depuis le paddock.
Soutien commercial courtier
Les courtiers sur la route consultent les caractéristiques produits, comparent les niveaux de plans et font intervenir un spécialiste produit — en appuyant sur un bouton.
National et au-delà
Couverture aussi grande que
votre territoire.
Couplé à un téléphone via Bluetooth, votre badge hérite de la couverture complète de ce téléphone — 4G, 5G, WiFi — pour que les agents terrain opérant dans des propriétés rurales, des sinistres urbains ou n'importe où entre les deux restent connectés aux bases de données de polices et aux spécialistes sans zone blanche.
✦ L'avenir de l'assurance terrain
Au moment où j'ai appuyé sur le bouton, j'avais la réponse.
Police A-2847
Auto Tous Risques · Active · Renouvellement 15 juin
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