Mindenmunka.
Mindenlegénység.
Mindig elérhető.
Hangalapú mesterséges intelligencia által vezérelt jelvények, amelyek biztosítják a diszpécserszolgálat működését – azonnali kapcsolatfelvétel a csapattal, mesterséges intelligencia által vezérelt munkaút-útválasztás, élő munkafrissítések és vészhelyzeti riasztások, mindezt egyetlen eszközről, amelyet a terepen dolgozók egész nap viselnek.
Mit csinál a kapcsolat?
Minden, amire a legénységének szüksége van,
egy jelvényben.
Hangalapú diszpécser, mesterséges intelligencia alapú munkaútválasztás, helymeghatározás, vészhelyzeti riasztások – mindezt kézhasználat nélkül, egész nap, egy jelvényen keresztül, amelyet a csapataid a terepen viselnek.
Terepre épített, nem az iroda.
Azonnali csatlakozás
Mondj egy nevet vagy zónát, és máris élőben közvetítesz – nincsenek gombok, nincsenek képernyők, nincs késés. Kesztyűvel, sisakkal és teljes egyéni védőfelszereléssel is működik bármilyen terepi környezetben.
Mondj egy nevet vagy zónát, és máris élőben közvetítesz – nincsenek gombok, nincsenek képernyők, nincs késés. Kesztyűvel, sisakkal és teljes egyéni védőfelszereléssel is működik bármilyen terepi környezetben.
Kérdezz bármit a csapatoddal és a munkáiddal kapcsolatban, és azonnal szóbeli választ kapsz. A mesterséges intelligencia valós időben ismeri az útvonalaidat, a csapatodat és a flottádat.
Marco is at 42 Maple Street — Job #7291. ETA to next stop is 14 min.
Rendezd a csapataidat hangcsatornákba szakma, zóna vagy műszak szerint. Egyetlen paranccsal közvetíts üzenetet egy csoportnak vagy az egész csapatnak.
Minden jelvénytulajdonos és jelvénytulajdonos közötti beszélgetés automatikusan rögzítésre és átírásra kerül. Bármely interakciót kereshet, visszajátszhat vagy exportálhat megfelelőségi vagy coaching céllal.
Minden műszak végén a Connection automatikusan teljes írásos összefoglalót készít – a fontos eseményekről, incidensekről, átadásokról és a nyitott tételekről.
Reggeli műszak összefoglaló
06:00 – 14:00 · Automatikusan generált
Csatlakoztassa diszpécserszoftverét, CRM-jét vagy bármilyen adatforrását. A mesterséges intelligencia lekérdezheti az élő munkaadatokat, a személyzet helyét és a rendszer állapotát a meglévő API-kon keresztül.
Töltsön fel SOP-okat, biztonsági protokollokat és képzési dokumentumokat. A csapata egyszerű hangon tehet fel kérdéseket, és pontos válaszokat kaphat a saját dokumentumaiból.
AI diszpécser koordinátor
Bárkit irányítani.
Azonnal elérheted őket.
A terepen dolgozó csapatok természetesen kommunikálnak a jelvényükkel. A mesterséges intelligencia kezeli az irányítást, a munkakiosztást, az ügyfélértesítéseket és az eszkalációt – anélkül, hogy bárki is képernyőhöz érne vagy telefonálna.
Hangutasítások
Mondd ki a megbízást – a mesterséges intelligencia azonnal a megfelelő csapathoz irányítja.
Személyzeti párosítás
A legközelebbi elérhető, megfelelő képzettséggel rendelkező munkavállaló kapja meg az állást.
Vészhelyzeti eszkaláció
A kritikus feladatokat automatikusan megjelöli és prioritás szerint irányítja át.
Automatikus munkanapló
Minden kiszállítás, érkezés és teljesítés automatikusan naplózva.
Élő érkezés
Valós idejű csapathelyzet és várható érkezés minden aktív munkához.
Érkezési igazolás
A jelvényes bejelentkezés igazolja a személyzet helyszíni jelenlétét. Nincs szükség telefonhívásra.
Iparági illeszkedés
Bármit is küldesz, A kapcsolat működik nálad.
A sürgősségi vízvezeték-szereléstől a tetőtéri személyzetig – a kapcsolat minden terepi szolgáltatási művelethez alkalmazkodik.
Vízvezeték-szerelés és fűtés-szellőztetés
Másodpercek alatt kiküldheti a legközelebbi vízvezeték-szerelőt vagy HVAC-szerelőt bármilyen vészhelyzethez – hangvezérléssel létrehozhat feladatokat, értesítheti az ügyfeleket és átirányíthatja a csapatot egyszerre.
Vízvezeték-szereléssel működikTetőfedés és Építés
Tartsa a tetőfedő csapatokat kapcsolatban minden tetőfokozatban – küldje el az anyagokat, koordinálja a biztonsági hívásokat, és naplózza a munka előrehaladását kéz nélkül, bármilyen magasságból.
Tetőfedésekhez használhatóFutárszolgálat és kézbesítés
Valós idejű útvonalfrissítések, leszállási visszaigazolások és elsőbbségi átirányítás – mindezt hangkártyával. A sofőrök az útra koncentrálhatnak, ne a telefonjukra.
Futárszolgálattal működikÉtel- és éttermi házhozszállítás
Koordináld a konyhától az ajtóig tartó folyamatokat azonnali hangalapú értesítésekkel, sofőr-kiküldéssel és rendelési állapottal – nincs alkalmazásváltás, nincsenek kihagyott rendelések, nincsenek hideg ételek.
Működik az ételkiszállítássalKészülék- és otthonjavítás
A mosógép-kiszállásoktól a garázskapu-javításokig – küldje ki a megfelelő szerelőt, erősítse meg az érkezést és zárja le a feladatokat, mindezt hangkártyával.
Működik otthoni javításokkalTerepi szolgáltatás és közművek
Tartsa a mérőleolvasókat, a közműszolgáltató személyzetet és a terepi mérnököket kapcsolatban távoli területeken – beépített hangalapú diszpécser, biztonsági bejelentkezések és mesterséges intelligencia alapú munkanaplózás.
Működik közművekkelTerepi dolgozók biztonsága
Minden magányos munkás védett, mindenhol.
A terepen dolgozók egyedül dolgoznak, ismeretlen helyeken, gyakran veszélyes körülmények között. A kapcsolat biztosítja számukra a biztonságot.
Magányos Dolgozó SOS
Egyetlen gombnyomással vészhelyzeti üzenetet küld a rendszer a GPS-helyzettel együtt. A segítségnyújtás már egyetlen hívás előtt koordinálódik.
Bejelentkezési időzítő
Az elszigetelt munkákat végző dolgozók bejelentkezési időzítőt állítanak be. Ha nem válaszolnak, a diszpécserszolgálat automatikusan értesítést kap a legutóbbi ismert tartózkodási helyükről.
Eseménynaplózás
Minden hangbeszélgetést, SOS-választ és incidenst automatikusan átír és tárol a rendszer – így teljes körű auditnaplót biztosít a biztosítók és a megfelelőségi csapatok számára.
Ember leesésének észlelése
Ha egy dolgozó elesik vagy megáll a mozgásban, a jelvény automatikusan érzékeli azt, és riasztást küld – másodperceken belül elküldve a helyszínt és az állapotot a diszpécserszolgálatnak.
Diszpécser hírszerzés
Minden munka,
mindig elszámoltak.
A mesterséges intelligencia automatikusan összeállítja a munkajelentéseket – a kiszállítási időket, a csapatok helyszíneit, a teljesítési arányokat és az ügyfelek eredményeit. Nincs papírmunka, nincs nyomon követés.
- Valós idejű feladatsor prioritási pontozással
- Automatikus személyzeti helymeghatározás és ETA követés
- Ügyfélértesítés minden állapotváltozásról
- Napi diszpécser összefoglaló hanggal kézbesítve
Élő helyszín
Tudd, hol van mindenki.
Most azonnal.
Minden jelvény valós időben közli a helyét. Nézd meg, ki hol van, rendeld át menet közben a munkatársakat, és reagálj az incidensekre, mielőtt azok eszkalálódnának.
Kérdezz bármit a mesterséges intelligenciától
A csapatodnak csak kérdeznie kell.
A jelvény elvégzi a többit.
A terepen dolgozók természetesen kommunikálnak a jelvényükkel. A mesterséges intelligencia irányít, irányít, követ és válaszol – nincs telefon, nincs alkalmazás, nincs képernyő.
Valódi eredmények
A számok beszélnek
magukért.
A kapcsolattartás átalakítja azt, ahogyan a diszpécsercsapatok elérik a személyzetüket, irányítják a munkákat és gondoskodnak az ügyfelek elégedettségéről – minden műszakban, mindenhol.
"A válaszidő 18 percről 5 perc alá csökkent. Ügyfeleink azonnal észrevették."Üzemeltetési vezető, National Plumbing Group
Kezdés
Készen állsz arra, hogy minden csapatot, minden munkát összekapcsolj?
Napok alatt kioszthatod a jelvényeket a terepi csapataidnak. Nincsenek infrastrukturális változások, nincsenek új alkalmazások az ügyfelek számára.