Biztosítási kapcsolat
Minden politikai kérdés.
Azonnal válaszolt.
A jelvényeddel a terepi ügynökök élő kötvényadatokhoz, fedezeti magyarázatokhoz, kárigény-frissítésekhez és szakértői támogatáshoz juthatnak – mindezt egyetlen gombnyomással, bárhol is legyen a fedezet.
Autóbiztosítás #A-2847
Átfogó · Aktív
Lefedettség megerősítve ✓
✦ Kérdezz bármit
Sajtó. Kérdezz.Tud.
A fedezeti kérdésektől a kárigények állapotáig a jelvényed másodpercek alatt megkapod a választ – nincsenek telefonfák, nincsenek várakozási sorok, nincs szükség asztali számítógépre.
|
Biztosításra készült
Az ügynökeid mindig tudják a helyes választ.
Kézhasználat nélkül, terepen, másodpercek alatt.
Élő szabályzat keresése
Azonnal lekérdezheti az aktív kötvényeket, fedezeti szinteket és megújítási dátumokat kötvényszám vagy ügyfélnév alapján – asztali számítógép nélkül.
Valós idejű kárigények állapota
A terepi ügynökök a helyszínen felolvassák a kárigénylés állapotát, a kárszakértők kijelölését és a következő lépéseket, így az ügyfeleket anélkül tájékoztatják, hogy telefonhívást kellene tenniük az irodába.
Lefedettségi magyarázat
Természetes nyelven, azonnal válaszolunk arra vonatkozóan, hogy mi tartozik a fedezet alá, és mi nem – kártípusok, kizárások, önrészek és kiegészítő biztosítások –, közérthető angol nyelven.
Fizetési előzmények
Kérésre megerősíti az utolsó fizetési dátumot, az összeget és a következő fizetési határidőt. A számlázási vitákat a helyszínen, a számlákra való átutalás nélkül oldja meg.
Statikus szabályzatok
Hozzáférhet a hivatalos szabályzatdefiníciókhoz, a standard kizárási záradékokhoz és a terméktájékoztatókhoz kézhasználat nélkül, közvetlenül akkor, amikor felmerül egy kérdés.
Távoli szakértői kapcsolat
Egyetlen gombnyomással élő szakemberhez kapcsolhatja az ügynököt összetett, vitatott vagy érzékeny ügyekben – az ügyfél fájljának automatikus megosztásával.
🎙️ Michael beszél…
✦ Emberi eszkaláció
Összetett kérdés?
Azonnali szakértő.
Vannak helyzetek, ahol emberi gondoskodásra van szükség. Ha egy kárigény vitatott, egy szabályzat nem egyértelmű, vagy az ügyfélnek megerősítésre van szüksége, egyetlen gombnyomással közvetlenül egy távoli szakemberhez kapcsolhatja ügynökét – nincsenek átirányítások, nincs frusztráció.
- Azonnali kapcsolat
A szakemberek másodpercek alatt válaszolnak, nem percek alatt. Az ügyfél nyugodt marad; az ügynök kezében marad az irányítás.
- Biztonságos és privát
A beszélgetések végponttól végpontig titkosítottak. A bizalmas szabályzati adatok minden hívás során védve maradnak.
- Bárhonnan működik
A terepi ügynökök, az ingatlanértékelők és az útszéli kárszakértők mind ugyanazt a szakértői hozzáférést kapják – a helyszínen vagy távolról.
Mindig kézben tartom az irányítást
Az Ön elérhetősége.
A te szabályaid.
Állítsa be az állapotát, hogy a bejövő hívások az Ön feltételei szerint érkezzenek meg – automatikus válasz a kárigénylés során, azonnali mód az irodában, vagy teljesen elérhetetlen legyen szolgálaton kívül.
Elérhető
Automatikusan fogadja a bejövő hívásokat.
Tökéletes aktív kárigény-bejárások vagy helyszíni felmérések során. A bejövő hívások automatikusan kapcsolódnak, így a kezei szabadok maradnak, és a figyelme az ügyfélre összpontosulhat.
Gyors
Bejelenti a hívót – Ön dönt.
A jelvény hangosan felolvassa a hívó nevét. Nyomja meg egyszer a fogadáshoz, tartsa lenyomva a hívás elutasításához. Ideális megosztott irodai környezetben vagy érzékeny beszélgetések során, ahol a diszkréció számít.
Nem elérhető
Nincsenek bejövő hívások. Teljesen koncentrált.
Szolgálaton kívüli ügynökök, ebédszünetek vagy érzékeny ügyféltalálkozók. Nem fogadnak hívásokat. Az ügynökök továbbra is kezdeményezhetnek kimenő hívásokat és belépőkártyás kommunikációt, amikor szükséges.
Valós hatás
Hol a jelvényteszi a különbséget.
Egészségbiztosítási navigáció
Segítsen a betegeknek megérteni, hogy mely eljárásokat fedezi a biztosítás, ellenőrizze az előzetes engedélyezési állapotot, és forduljon szakértőhöz összetett ellátási kérdésekkel kapcsolatban.
Mezőgazdasági és állattenyésztési lefedettség
A korlátozott internetkapcsolattal rendelkező területeken működő vidéki brókerek telefonpárosítást használnak, hogy kapcsolatban maradhassanak, és a legelőről válaszolhassanak a gazdák kérdéseire.
Brókeri értékesítési támogatás
Az úton lévő brókerek egyetlen gombnyomással lekérdezhetik a termék jellemzőit, összehasonlíthatják a biztosítási szinteket, és termékszakértővel konzultálhatnak.
Országszerte és azon túl
Akkora lefedettség, mint
a te területed.
Ha Bluetooth-on keresztül párosítja egy telefonnal, a jelvény örökli a telefon teljes lefedettségét – 4G, 5G, WiFi –, így a vidéki ingatlanokon, városi kárigényekkel vagy bárhol a kettő között dolgozó terepi ügynökök holtpont nélkül kapcsolatban maradhatnak a kötvényadatbázisokkal és a szakemberekkel.
✦ A terepi biztosítások jövője
Abban a pillanatban, hogy megnyomtam a gombot, megvolt a válasz.
A-2847. számú szabályzat
Átfogó autó · Aktív · Megújítás jún. 15.
✦ Kezdés
Készen áll az átalakulásra
a biztosítási csapatod?
Azonnali szabályzatismeret ereje minden ügynök kezébe fér. Nincs várakozás. Nem kell a telefon után kutakodni. Csak nyomjon rá, és máris tudja.