소매업을 위한 연결
창고부터 판매장, 탈의실부터 고객 응대까지, AI 기반 음성 인식 배지는 팀이 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공하고, 재고 손실을 줄이며, 운영을 원활하게 유지하는 데 도움을 줍니다.





소매업계 전반에서 신뢰받는 기업
어떤 연결이
음성 통신, AI 답변, 팀 호출, 보안 알림 - 이 모든 기능을 손을 대지 않고 하루 종일 팀원들이 실제로 착용하는 배지 하나로 이용할 수 있습니다.

즉시 연결
이름이나 구역을 말하면 바로 연결됩니다. 버튼도, 화면도, 지연도 필요 없습니다. 매장이나 창고에서 장갑을 낀 채로도 사용 가능합니다.
이름이나 구역을 말하면 바로 연결됩니다. 버튼도, 화면도, 지연도 필요 없습니다. 매장이나 창고에서 장갑을 낀 채로도 사용 가능합니다.
매장에 관한 무엇이든 물어보세요. 즉시 음성 답변을 받을 수 있습니다. AI는 재고, 직원, 매장 구조를 실시간으로 파악하고 있습니다.
주문 번호 DF-4821은 3번 베이, C 통로 에 준비되어 있습니다. D. Walsh 씨가 해당 구역에 있습니다.
주문 2건 추가 접수 중:#LG-0093 그리고 #RY-2210두 사람 모두 오후 근무조로 예정되어 있습니다.
부서, 근무조 또는 역할별로 매장 내 음성 채널을 구성하세요. 단일 명령으로 특정 그룹 또는 매장 전체에 방송할 수 있습니다.
배지 간의 모든 대화는 자동으로 기록되고 텍스트로 변환됩니다. 규정 준수 또는 코칭을 위해 모든 상호 작용을 검색, 재생 또는 내보낼 수 있습니다.
Connection은 매 근무 교대가 끝날 때마다 주요 사건, 사고, 인수인계 및 미결 사항을 포함한 전체 요약 보고서를 자동으로 생성합니다.
오전 근무 요약
06:00 – 14:00 · A 창고 · 자동 생성됨
교대 근무는 순조롭게 진행되었습니다. 화물 주문#DF-48213번 베이 혼잡으로 12분 지연되었으며, 7시 40분에 해결되었습니다. D. Walsh 씨는 금요일까지 지게차 자격증 갱신이 필요합니다.
저온 구역 온도 점검 통과. 오후 근무조에 인수인계 브리핑 2건이 자동으로 전송되었습니다.
POS 시스템, 재고 관리 시스템 또는 기타 데이터 소스를 연결하세요. AI는 기존 API를 통해 실시간 재고 데이터, 가격 및 시스템 상태를 조회할 수 있습니다.
표준운영절차서(SOP), 제품 설명서, 교육 자료 등을 업로드하세요. 팀원들은 편하게 질문하고, 업로드한 자료를 바탕으로 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

AI 스토어 어시스턴트
모든 직원은 AI 기반 소매 전문가 기능을 갖추고 있습니다. 배지를 한 번만 터치하면 고객 곁을 떠나지 않고도 실시간 재고 조회, 가격 확인, 프로모션 검색, 제품 정보 확인 등을 할 수 있습니다.
모든 유형의 소매점을 위해 설계되었습니다
사이즈 및 색상 재고 확인, 피팅룸 요청, 매장과 재고실 간의 원활한 소통 등 즉각적인 서비스 제공.
신속한 가격 확인, 재고 변동 알림, 신선도 조회, 그리고 델리, 농산물 코너 및 계산대 전반에 걸친 협업을 제공합니다.
제품 사양 조회, 호환성 확인, 보증 정보 확인 등 고객이 마음을 바꾸기 전에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
약물 상호작용 문의, 재고 현황, 처방전 상태 업데이트 등 모든 사항은 배지를 통해 discreet하게 처리됩니다.
고객을 위한 통로 안내, 재고 수준 확인, 제품 사양 및 설치 가이드에 대한 즉각적인 접근 기능을 제공합니다.
중요 정보 알림, 조용한 보안 조정, VIP 고객 서비스 등 모든 기능을 사용자 경험을 방해하지 않고 제공합니다.
손실 방지
소매업계는 매년 소매 재고 손실로 수십억 달러의 손실을 입습니다. Connection은 쇼핑 경험을 방해하지 않으면서 손실 방지 팀에 즉각적인 알림, 실시간 위치 추적, AI 기반 사건 보고서를 제공합니다.
협력업체는 휴대전화를 꺼내지 않고도 은밀하게 알림을 보냅니다. 보안 담당자는 위치와 상황 정보를 수신하며, 별도의 공지나 보고, 현장 출동 등의 절차가 필요하지 않습니다.
모든 직원의 위치를 실시간으로 확인하세요. 어떤 상황이 발생하더라도 가장 가까운 직원을 즉시 파견할 수 있습니다. 무전 호출은 필요 없습니다.
모든 사건 발생 후, AI는 배지 녹화 영상을 기반으로 관련자, 대화 내용, 시간 정보 등을 포함한 요약 보고서를 생성합니다. 이 보고서는 몇 초 만에 기록물로 활용 가능합니다.

일일 보고서
Connection은 매일 저녁 배지 이동, AI 쿼리, 팀 커뮤니케이션 및 보안 경고를 포함한 당일의 모든 활동에 대한 종합 보고서를 생성하므로 관리자는 현장에서 무슨 일이 일어났는지 항상 정확하게 파악할 수 있습니다.

시작하기
소규모 부티크부터 여러 지점을 보유한 체인점까지, Connection은 여러분의 규모에 맞춰 확장할 수 있습니다.