Apdrošināšanas pieslēgums
Jūsu žetons savieno lauka aģentus ar tiešsaistes polises datiem, seguma skaidrojumiem, atlīdzību atjauninājumiem un speciālistu atbalstu — tas viss ar vienu pogas spiedienu jebkurā vietā, kur pieejams segums.

Automašīnas polise Nr. A-2847
Visaptverošs · Aktīvs
Apdrošināšanas segums apstiprināts ✓
✦ Jautājiet jebko
No apdrošināšanas seguma jautājumiem līdz pat atlīdzības pieprasījumu statusam, jūsu kartes dati sniedz atbildi dažu sekunžu laikā — nav nepieciešami ne telefona zvani, ne gaidīšanas rindas, ne galddators.
|
Radīts apdrošināšanai
Vaicājiet aktīvās polises, seguma līmeņus un atjaunošanas datumus acumirklī pēc polises numura vai klienta vārda — galddators nav nepieciešams.
Lauka aģentiem uzreiz tiek skaļi nolasīta informācija par atlīdzības pieprasījumu gaitu, regulētāja uzdevumu un nākamajiem soļiem, tādējādi klienti tiek informēti bez nepieciešamības atzvanīt uz biroju.
Dabiskas valodas atbildes par to, kas ir un kas nav segts — bojājumu veidi, izņēmumi, pašrisks un papildu apdrošinājumi — vienkāršā angļu valodā, acumirklī.
Pēc pieprasījuma apstipriniet pēdējo maksājuma datumu, summu un nākamo termiņu. Risiniet rēķinu strīdus uz vietas, nepārskaitot līdzekļus uz kontiem.
Piekļūstiet oficiālajām politikas definīcijām, standarta izņēmumu klauzulām un produktu informācijas paziņojumiem bez roku palīdzības tieši tad, kad rodas jautājums.
Viens klikšķis savieno aģentu ar tiešraides speciālistu sarežģītu, strīdīgu vai sensitīvu jautājumu risināšanai, un klienta fails tiek automātiski koplietots.

🎙️ Maikls runā…
✦ Cilvēku eskalācija
Dažās situācijās ir nepieciešama cilvēciska pieeja. Ja prasība ir apstrīdēta, polise ir neskaidra vai klientam ir nepieciešama pārliecība, viens pieskāriens savieno jūsu aģentu tieši ar attālinātu speciālistu — nekādu pārskaitījumu, nekādu vilšanos.
Speciālisti atbild sekundēs, nevis minūtēs. Klients saglabā mieru; aģents saglabā kontroli.
Sarunas tiek šifrētas no viena gala līdz otram. Sensitīva informācija par politiku paliek aizsargāta katrā zvanā.
Lauka aģentiem, māju vērtētājiem un ceļmalas regulētājiem ir vienāda piekļuve — gan klātienē, gan attālināti.
Vienmēr kontrolē
Iestatiet savu statusu, lai ienākošie zvani sasniegtu jūs pēc jūsu ieskatiem — automātiskā atbildēšana prasības izskatīšanas laikā, tūlītēja reaģēšana birojā vai pilnīga nepieejamība ārpus darba laika.
Automātiski atbild uz ienākošajiem zvaniem.
Lieliski piemērots aktīvu prasību izskatīšanas vai novērtējumu veikšanas laikā. Ienākošie zvani tiek savienoti automātiski, tāpēc jūsu rokas paliek brīvas un jūsu uzmanība tiek pievērsta klientam.
Paziņo zvanītāju — jūs izlemjat.
Žetons skaļi nolasa zvanītāja vārdu. Nospiediet vienreiz, lai pieņemtu zvanu, turiet, lai atteiktu. Ideāli piemērots koplietošanas biroja vidē vai sensitīvu sarunu laikā, kur svarīga ir diskrētums.
Nav ienākošo zvanu. Pilnībā koncentrējies.
Aģenti ārpus darba laika, pusdienu pārtraukumi vai tikšanās ar sensitīviem klientiem. Zvani netiek pieņemti. Aģenti joprojām var veikt izejošos zvanus un saziņu starp darbiniekiem, kad tas nepieciešams.
Reālās pasaules ietekme




Palīdziet pacientiem saprast, kādas procedūras tiek segtas, pārbaudiet pirmsautorizācijas statusu un sazinieties ar speciālistu sarežģītu pabalstu jautājumu gadījumā.

Lauku brokeri, kas darbojas apgabalos ar ierobežotu savienojumu, izmanto tālruņu savienošanu, lai uzturētu savienojumu un atbildētu uz lauksaimnieku jautājumiem no ganībām.

Brokeri, kas ir ceļā, var vaicāt par produktu funkcijām, salīdzināt plānu līmeņus un tikties ar produktu speciālistu — tas viss, nospiežot pogu.
Visā valstī un tālāk
Kad jūsu identifikācijas karte ir savienota pārī ar tālruni, izmantojot Bluetooth, tā pārmanto pilnu tālruņa pārklājumu — 4G, 5G, WiFi —, tāpēc lauka aģenti, kas strādā lauku īpašumos, pilsētu teritorijās vai jebkur citur, var uzturēt savienojumu ar polises datubāzēm un speciālistiem bez jebkādiem traucējumiem.

✦ Lauka apdrošināšanas nākotne
Tiklīdz nospiedu pogu, man bija atbilde.
Politika A-2847
Visaptverošs auto serviss · Aktīvs · Atjaunots 15. jūnijā
✦ Sāciet darbu
Nodrošiniet tūlītēju politikas zināšanu spēku katra aģenta rokās. Nav jāgaida mūzika. Nav jāmeklē telefons. Vienkārši nospiediet un uzziniet.