Zatrudniamy
Dołącz do małego, zmotywowanego zespołu, który sprawi, że noszona sztuczna inteligencja głosowa stanie się rzeczywistością. Każde stanowisko ma znaczenie. Wszystkie stanowiska są dostępne zdalnie lub osobiście w naszym biurze w Springfield w stanie Missouri.
Będziesz pracować z całym stosem produktów — od wbudowanego oprogramowania sprzętowego działającego na plakietce, po interfejsy API w chmurze i interfejsy webowe, z których nasi klienci korzystają na co dzień. Nasz stos obejmuje język C do kodu na urządzeniu, Python do usług backendowych i potoków danych, TypeScript do front-endów webowych, Kotlin do Androida, Swift do iOS oraz HTML/CSS do marketingu i interfejsów użytkownika produktów. Będziesz wdrażać funkcje kompleksowo, odpowiadać za swoją pracę od projektu do wdrożenia i współpracować bezpośrednio z zespołem sprzętowym, aby zapewnić płynną współpracę oprogramowania i układów scalonych.
Będziesz mostem między naszym produktem a klientami, którzy go najbardziej potrzebują. Będziesz ściśle współpracować z naszym zespołem sprzedaży, prowadząc rozmowy techniczne, przygotowując niestandardowe demonstracje i obsługując złożone zapytania ofertowe (RFP) w naszych głównych branżach – magazynowaniu, handlu detalicznym, hotelarstwie, budownictwie, produkcji, rolnictwie, spedycji, edukacji i ubezpieczeniach. Rozumiesz, czego tak naprawdę potrzebują kierownicy pięter, brygadziści, kierownicy hoteli i koordynatorzy spedycji, i wiesz, jak im dokładnie pokazać, jak Connection rozwiązuje te problemy. Będziesz również uwzględniać rzeczywiste problemy klientów w planie rozwoju produktu.
Będziesz pierwszym głosem, jaki usłyszą nasi klienci, gdy będą potrzebować pomocy — i traktujemy to poważnie. Będziesz obsługiwać wsparcie przychodzące przez e-mail, czat i telefon, rozwiązywać problemy z konfiguracją identyfikatorów i łącznością, pomagać klientom w konfiguracji grup i person AI oraz precyzyjnie eskalować problemy techniczne do działu inżynierii. Masz talent do wyjaśniania skomplikowanych zagadnień technicznych prostym językiem, zachowujesz spokój pod presją i naprawdę zależy Ci na tym, aby każdy klient czuł się lepiej niż w momencie kontaktu. Doświadczenie w obsłudze elektroniki użytkowej lub SaaS będzie dodatkowym atutem.
Będziesz projektować, symulować i weryfikować elektronikę stanowiącą serce odznaki Connection. Oznacza to tworzenie schematów, projektowanie PCB dla kompaktowych urządzeń przenośnych, projektowanie zarządzania energią dla wielodniowego czasu pracy na baterii, pracę nad obwodami RF dla Wi-Fi i Bluetooth oraz projektowanie front-endu audio dla matrycy mikrofonowej i głośnika. Będziesz tworzyć i realizować szczegółowe plany testów, współpracować z producentami kontraktowymi w zakresie wdrażania i testowania oraz sprawnie iterować w cyklach prototypowania. Dodatkowym atutem będzie zaprojektowanie elektroniki, która przetrwała trudne warunki – kurz, upadki i warunki atmosferyczne są nieodłączną częścią życia naszych produktów.
Będziesz zarządzać zautomatyzowanym zestawem testów, który zapewni niezawodność interfejsów API Connection, ponieważ dostarczamy je szybko. Będziesz pisać frameworki testowe oparte na Pythonie, obejmujące nasze interfejsy API REST — uwierzytelnianie, zarządzanie użytkownikami, nagrania, transkrypcje, podsumowania AI, zarządzanie grupami i rozliczenia — a także interfejsy API CBBP (Connection Badge Binary Protocol), które działają bezpośrednio na sprzęcie. Będziesz projektować przypadki testowe na podstawie specyfikacji, wykrywać regresje, zanim dotrą do klientów, budować integracje z procesami ciągłej integracji (CI) i współpracować z programistami, aby jakość była odpowiedzialnością każdego. Doświadczenie w testowaniu wbudowanych lub sprzętowych protokołów komunikacyjnych będzie dużym atutem.
Zawsze interesują nas wyjątkowi ludzie. Napisz do nas i opowiedz, co byś stworzył.
Skontaktuj się z nami