Construa algo
O mundo vai usar.

Você trabalhará em toda a cadeia de valor do produto — desde o firmware embarcado no crachá até as APIs na nuvem e as interfaces web que nossos clientes usam diariamente. Nossa pilha abrange C para código no dispositivo, Python para serviços de backend e pipelines de dados, TypeScript para nossas interfaces web, Kotlin para Android, Swift para iOS e HTML/CSS para marketing e interfaces de usuário do produto. Você será responsável pelo desenvolvimento completo de funcionalidades, desde o design até a implementação, e colaborará diretamente com a equipe de hardware para garantir que o software e o hardware funcionem em perfeita harmonia.

Você será a ponte entre nosso produto e os clientes que mais precisam dele. Trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de vendas para conduzir reuniões técnicas de descoberta, criar demonstrações personalizadas e lidar com RFPs complexas em nossos principais setores verticais — armazenagem, varejo, hotelaria, construção, manufatura, agricultura, logística, educação e seguros. Você entende o que supervisores de chão de fábrica, mestres de obras, gerentes de hotel e coordenadores de logística realmente precisam e sabe como mostrar a eles exatamente como o Connection resolve esses problemas. Você também contribuirá com informações sobre as dificuldades reais dos clientes para o desenvolvimento do roadmap do produto.

Você será a primeira voz que nossos clientes ouvirão quando precisarem de ajuda — e levamos isso muito a sério. Você será responsável pelo suporte recebido por e-mail, chat e telefone, solucionará problemas de configuração de crachás e conectividade, ajudará os clientes a configurar seus grupos e personas de IA e encaminhará problemas técnicos para a equipe de engenharia com precisão. Você tem facilidade para explicar tecnologias complexas em linguagem simples, mantém a calma sob pressão e se preocupa genuinamente em garantir que cada cliente tenha uma experiência melhor do que quando entrou em contato conosco. Experiência com suporte a eletrônicos de consumo ou SaaS é um diferencial.

Você será responsável por projetar, simular e validar os componentes eletrônicos essenciais do crachá Connection. Isso inclui a elaboração de esquemas elétricos, o layout da placa de circuito impresso para formatos compactos e vestíveis, o projeto de gerenciamento de energia para garantir bateria com duração de vários dias, o desenvolvimento de circuitos de radiofrequência para Wi-Fi e Bluetooth e o projeto da interface de áudio para o conjunto de microfones e alto-falantes. Você também será responsável por escrever e executar planos de teste detalhados, trabalhar com fabricantes terceirizados na inicialização e na fabricação para manufatura (DFM) e iterar rapidamente pelos ciclos de prototipagem. Será um diferencial se você tiver experiência em projetar componentes eletrônicos que resistam a condições extremas do mundo real — poeira, quedas e intempéries fazem parte do ciclo de vida do nosso produto.

Você será responsável pelo conjunto de testes automatizados que mantém as APIs da Connection confiáveis, permitindo entregas rápidas. Você desenvolverá frameworks de teste em Python para nossas APIs REST — autenticação, gerenciamento de usuários, gravações, transcrições, resumos de IA, gerenciamento de grupos e faturamento — bem como para as APIs CBBP (Connection Badge Binary Protocol) que rodam diretamente no hardware. Você criará casos de teste a partir das especificações, identificará regressões antes que cheguem aos clientes, integrará o pipeline de CI e trabalhará lado a lado com os desenvolvedores para garantir que a qualidade seja responsabilidade de todos. Experiência com testes de protocolos de comunicação embarcados ou de hardware é um grande diferencial.