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加入我們這支精幹高效的小團隊，共同打造穿戴式語音人工智慧產品。每個崗位都至關重要。所有職位均可遠距辦公，也可前往我們位於密蘇裡州斯普林菲爾德的辦公室現場辦公。
你將參與整個產品堆疊的開發——從徽章上運行的嵌入式韌體到雲端 API 以及客戶日常使用的 Web 介面。我們的技術堆疊涵蓋了裝置端程式碼的 C 語言、後端服務和資料管道的 Python、Web 前端的 TypeScript、Android 的 Kotlin、iOS 的 Swift 以及行銷和產品 UI 的 HTML/CSS。你將負責端到端的功能交付，從設計到部署全程掌控你的工作，並與硬體團隊直接協作，確保軟體和晶片無縫整合。
你將成為我們產品與最需要它的客戶之間的橋樑。你將與我們的銷售團隊緊密合作，開展技術調查電話會議，建立客製化演示，並處理涵蓋我們核心垂直行業（倉儲、零售、酒店、建築、製造、農業、調度、教育和保險）的複雜招標項目。你了解現場主管、工地領班、飯店經理和調度協調員的實際需求，並且知道如何向他們清晰地展示 Connection 如何解決這些問題。你也會將客戶的實際痛點回饋到產品路線圖中。
當客戶需要幫助時，您將是他們首先聯繫到的人——我們對此非常重視。您將負責處理來自電子郵件、聊天和電話的來電支持，解決徽章設定和連接問題，幫助客戶配置群組和人工智慧角色，並將技術問題精準地上報給工程團隊。您擅長用簡單易懂的語言解釋複雜的技術，能夠在壓力下保持冷靜，並且真心希望每位客戶在尋求幫助後都能獲得更好的體驗。擁有消費性電子產品或SaaS支援經驗者優先考慮。
您將負責設計、模擬和驗證 Connection 徽章的核心電子元件。這包括繪製原理圖、為緊湊型穿戴式裝置設計 PCB 佈局、設計可實現多日續航的電源管理電路、設計 WiFi 和藍牙的射頻電路，以及設計麥克風陣列和揚聲器的音訊前端。您將編寫並執行詳細的測試計劃，與代工廠合作進行產品調試和可製造性設計 (DFM)，並快速迭代原型製作週期。如果您曾設計過經受實際惡劣環境考驗的電子產品，那就更好了—灰塵、跌倒和天氣都是我們產品生命週期中不可避免的一部分。
您將負責維護自動化測試套件，確保 Connection 的 API 在快速交付過程中保持可靠性。您將編寫基於 Python 的測試框架，涵蓋我們的 REST API（包括身份驗證、使用者管理、錄音、轉錄、AI 摘要、群組管理和計費）以及直接運行在硬體上的 CBBP（Connection Badge Binary Protocol）API。您將根據規範設計測試案例，在回歸問題影響客戶之前將其捕獲，建立 CI 管線集成，並與開發人員緊密合作，確保品質是每個人的責任。擁有嵌入式或硬體通訊協定測試經驗者優先考慮。