何かを作る
世界はそれを身につけるだろう。

バッジ上で動作する組み込みファームウェアから、クラウドAPI、お客様が日々利用するWebインターフェースまで、製品スタック全体にわたって開発に携わっていただきます。当社のスタックは、デバイス上のコードにはC言語、バックエンドサービスとデータパイプラインにはPython、WebフロントエンドにはTypeScript、AndroidにはKotlin、iOSにはSwift、マーケティングおよび製品UIにはHTML/CSSを使用しています。エンドツーエンドで機能を開発・リリースし、設計からデプロイメントまで責任を持って作業を進め、ハードウェアチームと直接連携してソフトウェアとハードウェアがシームレスに連携するようにします。

あなたは、当社の製品とそれを最も必要とするお客様との架け橋となる存在です。営業チームと緊密に連携し、技術的なヒアリング、カスタムデモの作成、そして倉庫業、小売業、ホスピタリティ業、建設業、製造業、農業、配送業、教育業、保険業といった主要業種における複雑なRFP（提案依頼書）への対応を行います。現場監督、現場責任者、ホテルマネージャー、配送コーディネーターといったお客様が実際に何を必要としているのかを理解し、Connectionがどのようにその課題を解決するのかを的確に伝える能力が求められます。また、お客様の実際の課題を製品ロードマップに反映させる役割も担っていただきます。

お客様がサポートを必要とする際に最初に耳にする声は、あなたです。私たちはその責任を非常に重く受け止めています。メール、チャット、電話によるインバウンドサポートに対応し、バッジの設定や接続の問題をトラブルシューティングし、お客様のグループやAIペルソナの設定をサポートし、技術的な問題をエンジニアリングチームに的確にエスカレーションします。複雑な技術を分かりやすく説明する能力があり、プレッシャーの中でも冷静さを保ち、お客様一人ひとりが問い合わせ時よりも良い状態になるよう真摯に努める方を求めています。家電製品またはSaaSのサポート経験があれば尚可です。

Connectionバッジの中核となる電子機器の設計、シミュレーション、検証を担当していただきます。具体的には、回路図の作成、小型ウェアラブルデバイス向けのPCBレイアウト、数日間持続するバッテリー駆動時間を実現するための電源管理設計、WiFiおよびBluetooth用のRF回路設計、マイクアレイとスピーカー用のオーディオフロントエンド設計などが含まれます。詳細なテスト計画の作成と実行、委託製造業者との連携による立ち上げとDFM（製造性設計）作業、そしてプロトタイプサイクルの迅速な反復作業も担当していただきます。実環境での過酷な使用環境（埃、落下、天候など）に耐えうる電子機器の設計経験があれば尚可です。

ConnectionのAPIの信頼性を維持し、迅速な製品リリースを実現する自動テストスイートを担当していただきます。認証、ユーザー管理、録音、文字起こし、AIサマリー、グループ管理、課金といったREST APIに加え、ハードウェア上で直接動作するCBBP（Connection Badge Binary Protocol）APIも対象としたPythonベースのテストフレームワークを作成します。仕様に基づいてテストケースを設計し、顧客に到達する前にリグレッションを検出し、CIパイプラインの統合を構築し、開発者と緊密に連携して、品質を全員の責任として確立します。組み込みシステムやハードウェア通信プロトコルのテスト経験があれば尚可です。