ディスパッチ接続



いつでも連絡が取れる。

音声AIバッジは、配車業務を円滑に進めるのに役立ちます。現場作業員が一日中身につけている単一のデバイスから、乗務員への即時連絡、AIによる作業ルート設定、リアルタイムの作業状況更新、緊急アラートなど、すべてが可能です。

現場作業員を調整する配車係
7つの乗組員が活動中
配管工事屋根工事HVAC電気宅配便食品配達家電修理害虫駆除造園引越しと保管フィールドサービス在宅医療配管工事屋根工事HVAC電気宅配便食品配達家電修理害虫駆除造園引越しと保管フィールドサービス在宅医療

どのようなつながりが

乗組員が必要とするすべてのもの、
一つのバッジに。

音声による配車、AIによる作業ルート設定、位置情報タグ付け、緊急警報など、すべてハンズフリーで、一日中、現場作業員が着用するバッジで操作できます。

プラットフォームの機能

現場向けに設計され、 オフィスではない。

7主な機能

すぐに接続できます

名前かゾーン名を言うだけでライブ配信開始。ボタン操作も画面操作も遅延もありません。手袋、ヘルメット、フル装備の個人用保護具(PPE)を着用した状態でも、あらゆる現場環境で使用可能です。

T・ルッソ - ドライバー
直接電話する
M. リベラ · ディスパッチャー接続済み · 80ms
K. フォスター · フィールドクルー利用可能
D.ウォルシュ・荷積み場利用可能
S.パーク・HQ利用可能

名前かゾーン名を言うだけでライブ配信開始。ボタン操作も画面操作も遅延もありません。手袋、ヘルメット、フル装備の個人用保護具(PPE)を着用した状態でも、あらゆる現場環境で使用可能です。

T. Russo — Driver
CALLING DIRECTLY
M. リベラ · ディスパッチャー接続済み · 80ms
K. フォスター · フィールドクルー利用可能
D.ウォルシュ・荷積み場利用可能

乗組員や業務に関する質問は何でも、音声で即座に回答します。AIは、あなたのルート、チーム、そして保有車両をリアルタイムで把握しています。

コネクションAIオンライン
マルコの現在の仕事と到着予定時刻を教えてください。

Marco is at 42 Maple Street — Job #7291. ETA to next stop is 14 min.

マルコに連絡する次のジョブを割り当てる
何でも聞いてください。

職種別、地域別、シフト別にクルーを音声チャンネルに編成できます。単一のコマンドで、特定のグループまたはチーム全体にブロードキャストできます。

S.パーク — ディスパッチャー
配管作業員への放送
配管工事M. トーレス · J. レイエス · その他2名
受信
HVACK. フォスター · T. グエン
受信
電気D.ウォルシュ、R.キム、その他1名
待機する

バッジ間の会話はすべて自動的に録音され、文字起こしされます。コンプライアンス遵守や指導のために、あらゆるやり取りを検索、再生、またはエクスポートできます。

REC00:04:17全クルー
14:22D. ウォルシュ「メープル通り42番地での作業完了。次の場所へ向かいます」
14:23AI「ジョブ番号7291は完了しました。次のジョブが割り当てられました。」
14:24K.フォスター「移動中、到着予定時刻は6分後」

Connectionは、各シフトの終了時に、主要な出来事、インシデント、引き継ぎ事項、未解決事項などを含む、完全な書面による要約を自動的に生成します。

午前勤務の概要

06:00 – 14:00 · 自動生成

AI
84求人情報
31AIアクション
99%稼働時間
PDFをダウンロードチームと共有するログ全体を表示

配車ソフトウェア、CRM、またはあらゆるデータソースを接続してください。AIは、既存のAPIを通じて、リアルタイムのジョブデータ、乗務員の位置情報、システムステータスを照会できます。

API連携
ライブ
得る/fleet/status監視
役職/ai/queryAIデータ
役職/actions/trigger行動

標準作業手順書(SOP)、安全プロトコル、トレーニング資料をアップロードしてください。乗組員は平易な言葉で質問し、アップロードした資料から正確な回答を得ることができます。

ドキュメントの取り込み
インデックス付き
PDF
Driver_Safety_Handbook.pdf2.1 MB · 14ページ
インデックス付き
PDF
Job_Dispatch_Procedures.pdf0.9 MB · 7ページ
インデックス付き
「クルーが現場に現れなかった場合の緊急対応手順は?」
接続バッジをつけたディスパッチャー

AIディスパッチコーディネーター

誰でもルートできます。
彼らに即座に連絡を取る。

現場のチームは、バッジに自然に話しかけるだけで済む。AIがルート設定、業務割り当て、顧客への状況報告、エスカレーション対応などをすべて処理するため、誰も画面に触れたり電話をかけたりする必要はない。

AIディスパッチコーディネーター ライブ
ディスパッチャー - 本部メープルストリート42番地で水道管が破裂しました。緊急事態です。すぐに配管工を呼んでください。
AIコーディネーターマルコ(配管工、2.1マイル先)を派遣します。到着予定時刻:8分。ジョブ番号7291が作成されました。住宅所有者にはテキストメッセージで通知済みです。
マルコはバッジを通じて通知を受けた
1

音声指令

仕事内容を話すだけで、AIが瞬時に適切な担当者に振り分けます。

2

クルーマッチング

適切なスキルを持ち、最も近くにいる労働者がその仕事に就く。

3

緊急事態のエスカレーション

重要なジョブは自動的にフラグ付けされ、優先的に処理されます。

4

自動ジョブログ

発送、到着、完了の記録はすべて自動的に行われます。

5

ライブ到着予定時刻

進行中のすべての作業における、乗組員のリアルタイム位置情報と到着予定時刻。

6

到着証明

バッジのチェックインで、作業員が現場に到着していることを確認できます。電話連絡は不要です。

業界適合性

あなたが送るどんなものでも、 接続はあなたにとって有益です。

緊急時の配管修理から屋上作業まで、Connectionはあらゆる現場サービス業務に対応します。

配管・空調設備

緊急事態発生時に、最寄りの配管工や空調設備技術者を数秒で派遣できます。音声による作業依頼の作成、顧客への通知、作業員のルート設定がすべて同時に行えます。

屋根工事と建設

屋根工事作業員同士が常に連絡を取り合えるようにする ― 資材の配送、安全に関する連絡の調整、作業進捗状況の記録を、どんな高さからでもハンズフリーで行える。

宅配便と配送

リアルタイムのルート更新、降車場所の確認、優先ルート変更など、すべて音声バッジで行えます。ドライバーは運転に集中でき、携帯電話に気を取られることはありません。

食品・レストランの配達

キッチンから玄関先まで、音声による即時更新、ドライバーの配車、注文状況の把握で連携できます。アプリの切り替えも不要、注文漏れも、冷めた料理も発生しません。

家電・住宅修理

洗濯機の修理依頼からガレージドアの修理まで、音声バッジを使って適切な技術者を派遣し、到着を確認し、作業を完了させることができます。

フィールドサービスおよびユーティリティ

遠隔地にいる検針員、電力会社の作業員、現場エンジニア間の接続を維持します。音声による配車、安全確認、AIによる作業ログ機能が組み込まれています。

現場作業員の安全

すべての単独労働者は保護され、 どこにでも。

現場作業員は、見知らぬ場所で、しばしば危険な状況下で、単独で作業を行う。通信手段があれば、彼らは安心して作業を続けることができる。

安全性

一人作業者SOS

ボタンを一度押すだけで、GPS位置情報とともに緊急放送が指令センターに送信されます。通報が行われる前に、支援体制が整えられます。

SOSアクティブ
安全性

チェックインタイマー

孤立した場所で作業する作業員は、チェックインタイマーを設定します。応答がない場合、最後に確認された位置情報とともに、自動的に配車担当者に通知されます。

チェックイン有効
安全性

インシデントログ

すべての音声会話、SOS対応、およびインシデントは自動的に文字起こしされ、保存されます。これは、保険会社やコンプライアンスチームにとって完全な監査証跡となります。

安全性

転倒検知システム

作業員が転倒したり、動きを止めたりすると、バッジが自動的にそれを検知し、アラートを発動して、位置情報と状況を数秒以内に指令室に送信する。

負傷者発生警報

派遣情報

すべての仕事、
常に所在が確認できる。

AIが作業報告書を自動的に作成します。出発時刻、作業員の現在地、完了率、顧客満足度などが含まれます。書類作成もフォローアップも不要です。

  • 優先順位付け機能を備えたリアルタイムジョブキュー
  • 乗務員の位置情報と到着予定時刻の自動追跡
  • ステータス変更のたびに顧客に通知
  • 音声で配信される日々の配送概要
求人掲示板をチェックする配車係
配車掲示板 ― 今日の求人情報輸出レポート
アクティブ完了乗組員
34今日の仕事
12現役クルー
6分平均応答
27完了
アクティブな派遣7件の求人
09:14
水道管破裂 — メープル通り42番地マルコが出発しました · 到着予定時刻 4 分 · お客様に通知済み
09:32
屋根の雨漏り — パイン通り8番地現場作業員4名 · 作業開始時刻:午前9時45分
10:05
エアコンユニット — オークドライブ91番地ジョーダン発 · 2.8マイル先 · 到着予定時刻 9分
AIディスパッチログ今日で34歳
🔧水道管破裂 · メープル通り42番地緊急
🏠HVACサービス · エルム通り14番地完了
電気系統の故障 · リバーロード77番地途中
📦宅配便・工業団地配達済み

ライブロケーション

全員の居場所を把握しておくこと。
今すぐ。

すべてのバッジはリアルタイムで位置情報を送信します。誰がどこにいるかを把握し、状況に応じて人員配置を変更し、事態が悪化する前に対応できます。

バッジトラッカー
ライブ
FIELD OPERATIONS BLVDDISPATCH ROADINDUSTRIAL AVESERVICE STZONE AZONE BZONE CZONE DSITE 1SITE 2PARKRIVER CHANNELJRMKTNSLDWTHN100m

AIに何でも質問してください

クルーはただ尋ねるだけでいい。
バッジが残りのことをやってくれる。

現場作業員はバッジに向かって自然な言葉で話しかける。AIが配車、ルート設定、追跡、対応を行う。電話もアプリも画面も不要だ。

実際の結果

数字が物語る
彼ら自身のために。

接続性の向上は、配車チームが乗務員と連絡を取り、業務を振り分け、顧客満足度を維持する方法を、あらゆるシフト、あらゆる場所で変革しています。

より迅速な仕事の割り当て
78%着信漏れの減少
94%乗組員の多くは無線よりもバッジを好む
65%無断キャンセルや遅刻が減少
"応答時間が18分から5分未満に短縮されました。お客様はすぐにその変化に気づきました。"
ナショナル・プランビング・グループのオペレーション・マネージャー

さあ始めましょう

すべてのクルー、すべての仕事を繋ぐ準備はできていますか?

数日で現場チームにバッジを配布できます。インフラの変更も、顧客向けの新しいアプリも不要です。