Mọicôngviệc.
Mọiđội.
Luôn luôn đạt được.
Các thiết bị đeo bằng giọng nói AI giúp duy trì hoạt động điều phối — liên lạc tức thời với đội ngũ, định tuyến công việc bằng AI, cập nhật công việc trực tiếp và cảnh báo khẩn cấp, tất cả chỉ từ một thiết bị duy nhất mà nhân viên hiện trường đeo cả ngày.
Mối liên hệ đó là gì?
Mọi thứ mà đội của bạn cần,
trong một huy hiệu.
Điều phối bằng giọng nói, định tuyến công việc bằng AI, gắn thẻ vị trí, cảnh báo khẩn cấp — tất cả đều rảnh tay, suốt cả ngày, trên một chiếc huy hiệu mà đội ngũ của bạn đeo khi làm việc ngoài hiện trường.
Được thiết kế cho hoạt động ngoài trời, Không phải văn phòng.
Kết nối ngay lập tức
Chỉ cần nói tên hoặc khu vực là bạn đã có thể liên lạc trực tiếp — không cần nút bấm, không cần màn hình, không có độ trễ. Hoạt động được ngay cả khi đeo găng tay, mũ bảo hiểm và đầy đủ trang bị bảo hộ cá nhân trong mọi môi trường làm việc ngoài trời.
Chỉ cần nói tên hoặc khu vực là bạn đã có thể liên lạc trực tiếp — không cần nút bấm, không cần màn hình, không có độ trễ. Hoạt động được ngay cả khi đeo găng tay, mũ bảo hiểm và đầy đủ trang bị bảo hộ cá nhân trong mọi môi trường làm việc ngoài trời.
Hãy hỏi bất cứ điều gì về phi hành đoàn và công việc của bạn và nhận được câu trả lời bằng giọng nói ngay lập tức. Trí tuệ nhân tạo (AI) nắm rõ các tuyến đường, đội ngũ và đội bay của bạn trong thời gian thực.
Marco is at 42 Maple Street — Job #7291. ETA to next stop is 14 min.
Tổ chức các nhóm của bạn thành các kênh thoại theo ngành nghề, khu vực hoặc ca làm việc. Phát sóng đến một nhóm hoặc toàn bộ nhóm chỉ bằng một lệnh duy nhất.
Mọi cuộc hội thoại giữa các thiết bị đeo đều được tự động ghi âm và chuyển đổi thành văn bản. Bạn có thể tìm kiếm, phát lại hoặc xuất bất kỳ tương tác nào để phục vụ mục đích tuân thủ quy định hoặc huấn luyện.
Vào cuối mỗi ca làm việc, Connection tự động tạo ra một bản tóm tắt đầy đủ bằng văn bản — bao gồm các sự kiện chính, sự cố, việc bàn giao và các vấn đề chưa được giải quyết.
Tóm tắt ca làm sáng
06:00 – 14:00 · Tự động tạo
Kết nối phần mềm điều phối, CRM hoặc bất kỳ nguồn dữ liệu nào khác. Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể truy vấn dữ liệu công việc trực tiếp, vị trí đội ngũ và trạng thái hệ thống thông qua các API hiện có của bạn.
Tải lên các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP), quy định an toàn và tài liệu đào tạo. Nhân viên của bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp và nhận được câu trả lời chính xác từ chính các tài liệu của bạn.
Điều phối viên điều phối AI
Bất kỳ ai cũng có thể tìm đường đi.
Liên lạc với họ ngay lập tức.
Các đội ngũ làm việc tại hiện trường giao tiếp tự nhiên với thiết bị nhận dạng của họ. Trí tuệ nhân tạo (AI) xử lý việc định tuyến, phân công công việc, cập nhật thông tin khách hàng và giải quyết các vấn đề phức tạp — mà không cần ai chạm vào màn hình hoặc gọi điện thoại.
Điều phối bằng giọng nói
Hãy nói ra công việc cần làm — AI sẽ ngay lập tức chuyển công việc đó đến đúng đội ngũ.
Đồng phục đội
Người lao động gần nhất có kỹ năng phù hợp sẽ được nhận việc.
Leo thang khẩn cấp
Các công việc quan trọng được đánh dấu và định tuyến ưu tiên tự động.
Nhật ký công việc tự động
Mọi thao tác gửi đi, nhận hàng và hoàn thành đều được ghi lại tự động.
Thời gian đến dự kiến trực tiếp
Vị trí và thời gian dự kiến đến của đội ngũ nhân viên cho mỗi công việc đang hoạt động được cập nhật theo thời gian thực.
Bằng chứng đến
Việc điểm danh bằng thẻ xác nhận đội ngũ nhân viên đã có mặt tại địa điểm. Không cần gọi điện.
Phù hợp với ngành
Bất kể bạn gửi đi điều gì, Kết nối có lợi cho bạn.
Từ sửa chữa đường ống nước khẩn cấp đến đội ngũ thợ sửa chữa trên mái nhà — Connection thích ứng với mọi hoạt động dịch vụ tại hiện trường.
Hệ thống đường ống nước & HVAC
Điều động thợ sửa ống nước hoặc kỹ thuật viên HVAC gần nhất đến bất kỳ sự cố khẩn cấp nào chỉ trong vài giây — tạo yêu cầu bằng giọng nói, thông báo cho khách hàng và điều phối đội ngũ cùng một lúc.
Công việc liên quan đến hệ thống ống nướcMái nhà & Xây dựng
Giữ liên lạc giữa các đội thi công mái nhà trên mọi đoạn dốc — điều phối vật liệu, phối hợp các cuộc gọi an toàn và ghi nhật ký tiến độ công việc mà không cần dùng tay từ bất kỳ độ cao nào.
Thi công mái nhàDịch vụ chuyển phát nhanh & giao hàng
Cập nhật lộ trình theo thời gian thực, xác nhận điểm dừng và định tuyến lại ưu tiên — tất cả đều thông qua huy hiệu giọng nói. Tài xế tập trung vào đường đi, không phải điện thoại.
Làm việc với dịch vụ chuyển phát nhanhGiao đồ ăn & nhà hàng
Phối hợp nhịp nhàng từ bếp đến tận nhà với cập nhật giọng nói tức thì, điều phối tài xế và trạng thái đơn hàng — không cần chuyển đổi ứng dụng, không bỏ sót đơn hàng, không thức ăn nguội.
Hợp tác với dịch vụ giao đồ ănSửa chữa thiết bị gia dụng và nhà cửa
Từ sửa chữa máy giặt đến sửa cửa gara — điều phối kỹ thuật viên phù hợp, xác nhận sự có mặt và hoàn tất công việc chỉ bằng giọng nói.
Chuyên sửa chữa nhà cửaDịch vụ hiện trường & Tiện ích
Giữ liên lạc giữa nhân viên đọc công tơ điện, đội ngũ kỹ thuật viên điện lực và kỹ sư hiện trường trên khắp các vùng xa xôi – tích hợp chức năng điều phối bằng giọng nói, kiểm tra an toàn và ghi nhật ký công việc bằng trí tuệ nhân tạo.
Hoạt động với các tiện íchAn toàn cho người lao động ngoài hiện trường
Mọi người lao động làm việc một mình đều được bảo vệ. Khắp mọi nơi.
Các đội làm việc ngoài hiện trường thường làm việc một mình, ở những nơi xa lạ, và thường trong điều kiện nguy hiểm. Kết nối giúp họ luôn được hỗ trợ.
Cứu hộ khẩn cấp cho người lao động đơn độc
Chỉ cần nhấn một nút, tín hiệu khẩn cấp kèm vị trí GPS sẽ được gửi đến trung tâm điều phối. Việc hỗ trợ được phối hợp trước khi có bất kỳ cuộc gọi nào được thực hiện.
Bộ đếm thời gian nhận phòng
Những người lao động làm việc ở những khu vực hẻo lánh sẽ thiết lập bộ hẹn giờ điểm danh. Nếu họ không phản hồi, bộ phận điều phối sẽ tự động nhận được thông báo về vị trí cuối cùng được biết của họ.
Ghi nhật ký sự cố
Mọi cuộc hội thoại, phản hồi SOS và sự cố đều được tự động ghi lại và lưu trữ — tạo thành nhật ký kiểm toán đầy đủ cho các công ty bảo hiểm và đội ngũ tuân thủ quy định.
Phát hiện người bị ngã
Nếu người lao động bị ngã hoặc ngừng di chuyển, thẻ đeo sẽ tự động phát hiện và kích hoạt cảnh báo — đồng thời gửi vị trí và tình trạng đến trung tâm điều phối trong vòng vài giây.
Thông tin tình báo điều phối
Mỗi công việc,
Luôn được tính đến.
Trí tuệ nhân tạo (AI) tự động lập báo cáo công việc — thời gian điều động, vị trí đội ngũ, tỷ lệ hoàn thành và kết quả khách hàng. Không cần giấy tờ, không cần theo dõi.
- Hàng đợi công việc thời gian thực với tính năng chấm điểm ưu tiên
- Theo dõi vị trí và thời gian dự kiến đến của phi hành đoàn tự động
- Thông báo cho khách hàng về mọi thay đổi trạng thái.
- Bản tóm tắt tin tức hàng ngày được truyền đạt bằng giọng nói.
Vị trí trực tiếp
Biết vị trí của mọi người.
Ngay lập tức.
Mỗi thẻ nhận dạng đều phát sóng vị trí của nó theo thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, phân công lại nhiệm vụ ngay lập tức và phản hồi các sự cố trước khi chúng leo thang.
Hãy hỏi AI bất cứ điều gì
Đội của bạn chỉ cần hỏi thôi.
Chiếc huy hiệu nói lên tất cả.
Nhân viên hiện trường giao tiếp tự nhiên với thẻ nhận dạng của họ. Trí tuệ nhân tạo (AI) điều phối, định tuyến, theo dõi và phản hồi — không cần điện thoại, ứng dụng hay màn hình.
Kết quả thực tế
Những con số đã nói lên tất cả.
cho chính họ.
Công nghệ kết nối đang thay đổi cách các đội điều phối liên lạc với nhân viên, lên kế hoạch tuyến đường và giữ cho khách hàng hài lòng — trong mọi ca làm việc, ở mọi nơi.
"Thời gian phản hồi giảm từ 18 phút xuống dưới 5 phút. Khách hàng của chúng tôi nhận thấy điều này ngay lập tức."Giám đốc điều hành, Tập đoàn National Plumbing
Bắt đầu
Bạn đã sẵn sàng kết nối mọi đội ngũ, mọi công việc chưa?
Triển khai thẻ nhận dạng cho đội ngũ làm việc tại hiện trường chỉ trong vài ngày. Không cần thay đổi cơ sở hạ tầng, không cần cài đặt ứng dụng mới cho khách hàng.